Projet Tourisme et Environs
Haute spécialisation et cours de base pour le secteur du tourisme.

"L'avenir est dans le tourisme du futur"

Résumé:

Le projet «Tourisme et environs» vise à diffuser la culture de la qualité et des compétences professionnelles dans le domaine du développement du tourisme à travers la création d'un réseau capillaire de professionnels du tourisme sur tout le territoire italien. L'un des outils utilisés à cet effet est la création d'un réseau d'organismes de formation qui propose une offre de formation pour le secteur du tourisme comprenant des cours de haute spécialisation et des cours de base destinés à l'ensemble du territoire national.

Participation au Circuit "Tourisme et Environs"

Les établissements de formation peuvent demander leur inscription au circuit "Tourisme et environs" pour:

  • Marketing des cours en ligne du circuit
  • Offrir les cours de haute spécialisation de manière indépendante

Cours de haute spécialisation pour le secteur du tourisme 

Les nouveaux cours de haute spécialisation pour le secteur du tourisme proposés par le Centre d'études Helios se réfèrent principalement aux activités professionnelles non réglementées comme indiqué dans la loi no. 4/2013 qui comprend les professions non organisées en ordres ou collèges.

La caractéristique des nouveaux cours est de se concentrer non seulement sur les connaissances, mais aussi sur les aptitudes et compétences, définies de manière rigoureuse et reconnaissable. En effet, les connaissances, aptitudes et compétences requises des personnalités professionnelles auxquelles les cours de haute spécialisation sont associés ont été définies sur la base du schéma directeur développé par le Centre d'études Helios "CSH-PPT.V1.1: Profils professionnels pour le tourisme ( PPT) - Exigences relatives aux connaissances, aptitudes et compétences - ». Le schéma CSH-PPT.V1.1 a été développé conformément au cadre européen des certifications (CEC) et au modèle e-CF 3.0 (référentiel européen des e-compétences) afin d'obtenir une plus grande transparence, une reconnaissance nationale et international et utilisabilité de la qualification acquise.

  • Responsable du développement et de la compétitivité des destinations touristiques

Le Responsable Développement et Compétitivité des Destinations Touristiques (MSC-DT) propose des Plans de Développement Touristique et évalue la compétitivité des Destinations Touristiques et des offres touristiques individuelles. Il fournit également des services de conseil pour l'innovation technologique et organisationnelle d'entreprises publiques et privées appartenant au secteur du tourisme.

  • Expert en patrimoine culturel

L'expert en patrimoine culturel (E-PC) apporte ses conseils sur le patrimoine culturel aux structures publiques et privées qui ont l'intention de développer des plans de développement touristique territorial ou des offres touristiques intégrées, toute personne souhaitant assumer ce rôle au sein de la chaîne d'approvisionnement culturelle et touristique.

  • Responsable des systèmes de gestion de la qualité pour le secteur du tourisme

Le responsable des systèmes de gestion de la qualité pour le secteur du tourisme (RSGQ-FT) est une figure professionnelle qui possède des compétences spécifiques pour assumer le rôle de chef des systèmes de gestion de la qualité (SMQ) des structures du secteur du tourisme, fournir des conseils ou effectuer Audits sectoriels.

  • Évaluateur de compétitivité des offres touristiques

L'évaluateur de compétitivité des offres touristiques (VC-OT) fournit son conseil dans le secteur du tourisme aux structures publiques et privées qui souhaitent évaluer la compétitivité de leurs offres touristiques

  • Évaluateur des systèmes de gestion pour le secteur du tourisme

L'évaluateur des systèmes de gestion du secteur du tourisme (VSG-FT) fournit ses conseils dans le secteur du tourisme aux structures publiques et privées qui ont l'intention de réaliser des audits sur leur système de gestion

Bénéficiaires de cours de haute spécialisation: Consultants, Gestionnaires et Chefs du Secteur de l'Administration Publique et des Structures opérant dans le secteur de la promotion du tourisme, Tour Operators, toute personne souhaitant assumer ce rôle au sein de la chaîne d'approvisionnement culturelle et touristique. Les cours peuvent être dispensés, à la discrétion des Organismes, en E-Learning ou en mode résidentiel.

Les cours peuvent être dispensés, à la discrétion des Entités, en E-Learning ou en mode résidentiel.

Une description détaillée de ces cours se trouve sur la page "Formation touristique"

Cours de base pour le secteur du tourisme

Les formations de haute spécialisation se caractérisent par leur structuration en unités d'enseignement uniques (UD) qui constituent à leur tour des cours individuels (généralement de 20 heures) qui peuvent également être proposés indépendamment pour des formations sur des sujets spécifiques. Voici, par exemple, quelques cours de base dans le domaine "Formation pour le tourisme" qui peuvent être proposés indépendamment:

  • Le patrimoine naturaliste  
  • Le patrimoine immatériel
  • Le patrimoine artistique historique
  • Le patrimoine œnogastronomique
  • Qualité dans le tourisme et dans la gestion du patrimoine culturel
  • La législation pour la protection et l'utilisation du patrimoine culturel
  • Confidentialité et chaîne d'approvisionnement touristique
  • Financement du secteur touristique et culturel
  • Législation du tourisme
  • Tourisme et politiques sectorielles
  • Technologies innovantes et promotion du tourisme
  • Marketing touristique
  • Planification et réalisation d'événements culturels
  • Cours de base pour opérateur de tourisme expérientiel

Les registres

Les registres constituent une Marque de Garantie qui certifie la possession des connaissances, aptitudes et compétences requises pour les profils professionnels, pour les cours réglementés pour lesquels un système de certification a déjà été activé, ces registres sont gérés par les organismes de certification du personnel .

Pour les chiffres non réglementés, il est utile de définir de manière autonome des schémas qui identifient, en plus des connaissances spécifiques indiquées dans les cours individuels, également des exigences en termes de qualifications (apprentissage formel) et d'expérience professionnelle (apprentissage informel) selon les modèles internationaux tels qu'ils peuvent l'être. exemple, les modèles indiqués par les normes UNI qui identifient les exigences pour l'évaluation et la certification des connaissances, aptitudes et compétences pour des profils spécifiques et les modèles fonctionnant conformément au cadre européen des certifications (CEC) et, le cas échéant, le modèle e-CF 3.0 (Référentiel européen des e-Compétences).  

Les registres des professionnels seront mis à la disposition des organismes publics et des entreprises privées du secteur du tourisme intéressées par les différentes personnalités professionnelles issues des formations de haute spécialisation. Pour toutes les figures professionnelles non réglementées précédemment décrites, le Centre d'études Helios a défini un schéma spécifique d'inscription dans ces registres. 

Liste des formateurs pour le secteur du tourisme (FST)

La liste "FST", reconnue par le Centre d'études Helios, comprend les formateurs qui pourront dispenser, même en mode résidentiel, les cours de base individuels au sein des cours de haute spécialisation dispensés dans le secteur du tourisme par le Centre d'études Helios ou par d'autres institutions en forme autonome. La reconnaissance des cours hautement spécialisés développés par le Centre d'études Helios et dispensés par d'autres institutions de formation est soumise à la présence de formateurs inclus dans cette liste. Pour chaque formateur inclus dans la liste «FST», le ou les cours pour lesquels il est qualifié en tant que formateur est indiqué.

L'inscription dans la liste FST se fait selon un schéma établi par le Centre d'Etudes Helios qui prévoit, pour chaque cours, un examen écrit, un examen oral final et une simulation didactique.

Pour informations: Centro Studi Helios 0932 229065 mail: info@centrostudihelios.it

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© Centre d'études Helios

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