Gwida għall-Offerti tal-Esperjenza

NISTIDNUK IZŻUR IL-PORTAL ĠDID DWAR TURIŻMU ESPERJJALI:

ITINERARJI ESPERJJALI

Database ta' offerti ta' esperjenza

Proġett "Turiżmu Esperjenzjali u Interpretazzjoni tal-Wirt Kulturali"
Aġġornament ta' Mejju 2023

Premessa:

Kif imbassar minn Pine u Gilmore fl-1999, qed nassistu għal tranżizzjoni mill-ekonomija tas-servizz għal ekonomija tal-esperjenza, it-trasformazzjoni issa tikkonċerna mhux biss is-setturi storikament marbuta mat-turiżmu u l-kultura iżda wkoll dak tas-servizzi u l-kummerċjalizzazzjoni tal-prodott (marketing esperenzjali). Mhijiex koinċidenza, biex insemmi biss l-Italja, id-Dossier tal-pjan strateġiku ta’ żvilupp tat-turiżmu għall-perjodu 2023-2027 approvat f’Mejju 2023 mill-Kummissjonijiet tal-Attivitajiet Produttivi tal-Kamra u s-Senat fih it-termini "esperjenzi" u "esperjenza" aktar minn 30 darba enfasizza f'diversi okkażjonijiet kif it-Turiżmu u l-Marketing Esperjenzjali huma element strateġiku għall-iżvilupp turistiku. L-istess pjan strateġiku jenfasizza wkoll l-importanza kemm tal-kwalità tal-offerti turistiċi ċċertifikati permezz ta’ marka kif ukoll tat-taħriġ ta’ professjonisti tal-esperjenza. Dan kollu jinvolvi l-ħtieġa li l-kumpaniji (u l-professjonisti individwali) jippreparaw għal dak li nistgħu nsejħu Transizzjoni Esperjenzjali li se jippermettilhom jagħmlu l-prodotti u s-servizzi tagħhom disponibbli fil-forma ta '"Offerti Esperjenzjali". Fl-aħħar nett, peress li l-Wirt Kulturali ħafna drabi huwa l-“materja prima” ta’ ħafna esperjenzi, huwa xieraq li jiġu promossi għodod innovattivi li jippermettu li jiġi promoss u valorizzat f’isem il-protezzjoni u l-iżvilupp sostenibbli.

La Transizzjoni Esperjenzjali għalhekk hija bbażata fuq ħames pilastri importanti:

1. L-Offerti Esperjenzjali li dejjem qed jikbru fl-ekonomija tal-esperjenza u l-organizzazzjonijiet interessati li joffruhom.
2. Il-Garanzija tal-Kwalità tal-Offerti Esperjenzjali
3. Il-professjonijiet ikkonċernati u r-rikonoxximent tagħhom skont il-liġi
4. Taħriġ korporattiv u professjonali
5. Il-Wirt Kulturali huwa l-bażi ta’ ħafna offerti ta’ esperjenza

Il-proġett

Il-proġett twieled bħala reazzjoni għat-Transizzjoni Esperjenzjali li għaddejja u għandu l-għanijiet li ġejjin:

• Tippromwovi u ssaħħaħ il-Kultura Esperjenzjali u ta' Kwalità u tiffaċilita t-tranżizzjoni tal-kumpaniji u s-soċjetà lejn ekonomija esperenzjali (Transizzjoni Esperjenzjali)
• Tippromwovi u ssaħħaħ il-ħiliet ta' esperjenza fl-oqsma tat-turiżmu, kulturali, tad-divertiment u kummerċjali
• Jippromwovu għodod innovattivi għall-promozzjoni, it-titjib u l-protezzjoni tal-wirt kulturali

Biex jintlaħqu dawn l-għanijiet, ġew attivati ​​diversi inizjattivi:

1) Tixrid tal-Għarfiene

• • 1.1) Il-Web tal-Għarfien: Ħolqien ta' żoni tal-web fil-fond b'artikoli, skedi ta' fatti dettaljati u linji gwida li jistgħu jintużaw mingħajr ħlas.
    • • Speċjali "Lejn Ekonomija ta' Esperjenzi": indirizzata lill-Intrapriżi Turistiċi, Kulturali u Kummerċjali
      • Speċjali “Interpretazzjoni tal-Wirt”: indirizzata lill-Interpreti tal-Wirt Kulturali
  • 1.2) Programm ta’ Litteriżmu Esperjenzjali: Din l-inizjattiva tinkludi l-possibbiltà, fil-każijiet previsti, li ssir talba għall-użu b’xejn tal-korsijiet tematiċi li ġejjin:
    • • SPE100: Introduzzjoni għal Mogħdijiet Esperjenzjali (25 siegħa onlajn)
      • SPE101: Prinċipji tal-Interpretazzjoni tal-Wirt Kulturali (30 siegħa onlajn)
  • 1.3) Programm ta' Taħriġ Professjonali: Konċessjonijiet għall-attendenza ta' korsijiet ta' taħriġ professjonali (il-livell EQF "Qafas Ewropew tal-Kwalifiki" fil-parentesi)
    • • Kap tal-Esperjenzi (EQF tal-5 Livell)
      • Konsulent Esperjenzjali (Livell 6 EQF)

2) Standardizzazzjoni, Titjib u Promozzjoni ta' Ħiliet Esperjenzjali 

• • 2.1) Standards ta' Kompetenza Professjonali: Stabbiliment ta' skemi li jkun fihom il-ħiliet ta' professjonisti b'esperjenza f'konformità mal-istandards Ewropej tal-EQF u tal-ECVET
  • 2.2) Ċertifikazzjoni tal-Ħiliet: Ċertifikazzjoni skont il-liġi tal-ħiliet tal-figuri tal-esperjenza u tal-ekomużew involuti (Ċertifikazzjoni tal-Kwalità u l-Kwalifiki skont il-liġi 4/2013 li tippermetti, fost affarijiet oħra, li jinkisbu pożizzjonijiet professjonali fl-Amministrazzjoni Pubblika (Digriet Prim Ministerjali 14/ 10/2021)
  • 2.3) Ħolqien ta' databases ta' esperjenza: L-ewwel databases multimedjali ġew maħluqa, integrati u bit-teknoloġija Web 3.0 li fihom huwa possibbli li jintalab li jiddaħħlu mingħajr ħlas:
    • • Database ta' Offerti Esperjenzjali
      • Professjonisti Database ta 'Esperjenzi
      • Database ta' Mogħdijiet ta' Taħriġ
      • Database Dinjija ta’ Ekomużewijiet u Ċentri ta’ Esperjenza ta’ Interpretazzjoni tal-Wirt Kulturali
  • 2.4) Marka tal-Kwalità Esperjenzjali ®: Twaqqif tal-Marka ta' Kwalità Esperjenzjali "QE" li tieħu l-funzjoni importanti ta' garanzija lejn l-utenti peress li tiċċertifika l-abbiltà li toħloq offerti ta' esperjenza ta' kwalità.
  • 2.5) Liċenzja ta' Esperjenza Internazzjonali (IEL) (TM): Twaqqif tal-Liċenzja Internazzjonali tal-Esperjenzi (PIE) li tiċċertifika l-pussess tal-ħiliet esperenzjali meħtieġa biex topera fis-settur tal-Esperjenzi.
  • 2.6) Taħriġ professjonali: Implimentazzjoni ta' korsijiet ta' taħriġ korporattiv u professjonali

Il-kumpaniji kollha, l-assoċjazzjonijiet kummerċjali u l-partijiet interessati fil-proġett jistgħu jitolbu aktar informazzjoni dwar aspetti individwali u jevalwaw il-parteċipazzjoni tagħhom bħala sieħeb: experience@centrostudihelios.it

A

L-offerti esperjenzali huma maqsuma fi Offerti Esperjenzali f’sens wiesa ’(Esperjenza) e  Offerti esperjenzali fis-sens strett (Esperjenza Sħiħa). Dawn tal-aħħar huma offerti essenzjalment esperjenzali fejn huwa mistenni parteċipazzjoni diretta f'xi wħud mill-fażijiet li tikkostitwixxi l-offerta esperjenzali (tagħlim esperjenzali). Id-distinzjoni saret biex tgħin lit-turist li jrid jagħżel bejn l-għadd ta 'offerti fiż-żona iżda wkoll għall-operaturi turistiċi li beħsiebhom joffru turiżmu esperjenzali fis-sens strett tat-terminu.

Hawn huma l-karatteristiċi biex tidentifika offerta esperjenzali:

1. L-esperjenza tippreżenta karatteristiċi ta 'uniċità u awtentiċità
2. L-esperjenza hija bbażata fuq relazzjonijiet umani
3. L-esperjenza tippermetti li takkwista esperjenzi multisensorjali (involviment tas-sensi: vista, smigħ, mess, riħa u, fejn possibbli, togħma)?
4. l-esperjenza tippermetti li tapprofondixxi l-għarfien ta 'elementi ta' identità lokali
5. L-esperjenza tinkludi fażi ta 'tagħlim permezz tal-parteċipazzjoni diretta tal-mistieden fl-attivitajiet (offerta esperjenzali fis-sens strett)

Jekk l-offerta esperjenzali tiegħek għandha l-5 karatteristiċi deskritti hawn fuq u huwa possibbli li tiġi dedotta b'mod espliċitu fid-deskrizzjoni, l-offerta tiddaħħal bħala "Esperjenza Sħiħa" jekk minflok ma tippreżentax jew ma tiddeskrivix b'mod espliċitu wkoll it-tagħlim permezz ta 'parteċipazzjoni diretta mdaħħal fost l- "Esperjenza".

 Hawn taħt hawn analiżi fil-fond dwar il-kunċetti esposti.

Għal definizzjoni korretta ta 'Turiżmu Esperjenzjali

Turiżmu Esperjenzjali: Realtà jew tikketta konvenjenti?

minn Ignazio Caloggero

L-oriġini tal-għerf hija d-definizzjoni tat-termini
(Socrates)

Paġna ta' referenza: Speċjali “Turiżmu u Marketing Esperjenzjali”

Premessa: Oqgħod attent għal tikketti faċli

Frażi attribwita lil Benedetto Croce hija din li ġejja: “L-arti hija dak li kulħadd jaf x’inhi,” billi parafrasaw lil Croce nistgħu ngħidu li “Turiżmu Esperjenzjali huwa dak li kulħadd jaf x’inhu” iżda definizzjoni li tiġbor kollox tħalli lok għall-interpretazzjonijiet kollha, anke dawk konvenjenti, li jippermettu li t-terminu “Turiżmu Esperjenzjali” jintuża bħala tikketta sempliċi biex ikunu mehmuża mal-ħtieġa , forsi biex jiġġustifika l-prezzijiet tal-offerti tagħhom.

Għalhekk, fid-dawl tat-tixrid ta’ spiss mhux ikkontrollat ​​u mhux regolat tal-fenomenu li jara l-“offerti turistiċi” fl-ewwel tagħrif, huwa utli li jiġu identifikati l-elementi li jiddistingwu offerta esperenzjali reali minn offerta turistika sempliċi li ġġorr biss it-tikketta ta’ esperjenza. Dan huwa importanti mhux biss għat-turist li jrid jagħżel fost l-għadd ta’ offerti disponibbli, iżda wkoll għall-operaturi turistiċi li beħsiebhom joffru turiżmu esperenzjali reali u ta’ kwalità; Għalhekk huwa meħtieġ li tingħata tweġiba mhux ambigwa għall-mistoqsijiet li ġejjin:

1. X'inhu Turiżmu Esperjenzjali? (Definizzjonijiet)
2. X'inhuma karatteristiċi li jidentifikaw l-offerta esperenzjali? (Prinċipji)
3. Għal liema tipi ta’ attivitajiet jistgħu jiġu applikati prinċipji ta’ esperjenza? (Repertorju ta’ attivitajiet ta’ esperjenza)
4. Liema ħiliet professjonali huma meħtieġa? (Ħiliet esperjenzali)
5. Kif tevalwa l-kwalità tal-offerti esperjenzali? (Siġill tal-Kwalità Esperjenzjali)

F'dan l-artikolu ser nipprova nwieġeb l-ewwel tliet mistoqsijiet, billi nirreferi għal artikoli oħra għall-aħħar tnejn.

1. X'inhu Turiżmu Esperjenzjali

Għal xi snin issa, dak li jissejjaħ “Turiżmu Esperjenzjali” ilu jistabbilixxi ruħu. Il-Pjan Strateġiku tat-Turiżmu (PST) 2023-2027 jieħu nota wkoll ta’ dan, billi jintroduċi, fi ħdan is-settur tat-turiżmu kulturali, kapitolu speċifiku dwar it-turiżmu esperenzjali. Il-Kunċett ta’ Offerta Esperjenzjali ma jikkonċernax biss is-settur tat-Turiżmu Kulturali jew is-settur high-end iżda, bl-eċċezzjoni tas-settur tat-trasport, jikkonċerna b’mod trasversali s-setturi l-oħra kollha fejn l-offerti turistiċi huma proposti fid-diversi deklinazzjonijiet possibbli tagħhom.

Qed nassistu għal evoluzzjoni kulturali ta’ dak li jikkonċerna l-użu turistiku. Nimxu minn pakkett turistiku fejn it-turist ikollu rwol ta’ spettatur (passiv), għal offerta turistika fejn it-turist isir l-attur ewlieni (attiv) tal-istess offerta. F’forom ġodda ta’ turiżmu, il-pakkett turistiku, xi drabi mifhum bħala sett ta’ servizzi turistiċi (merħba, akkomodazzjoni, catering, divertiment, trasport, eċċ.), huwa essenzjalment magħmul mill-istess emozzjonijiet esperjenzati mill-klijent. L-offerta turistika għandha t-tendenza li tittrasforma ruħha dejjem aktar f’esperjenza tal-ħajja reali (u edukattiva), li kapaċi tinvolvi lill-mistieden emozzjonalment, intellettwalment u fiżikament. Essenzjalment, id-domanda tat-turisti tgħaddi mill-klassika "x'toffrini" għal "x'tagħmel inħossni".

Nistgħu ngħidu, fil-prinċipju, li kull offerta turistika fiha nnifisha kapaċi ġġegħelna nħossuna emozzjonijiet u ġġegħelna nitgħallmu xi ħaġa: għalhekk nistgħu nikklassifikaw l-offerti turistiċi kollha bħala “offerti ta’ esperjenza”, peress li kapaċi jinvolvuna fuq livell emozzjonali. , fiżiċi u intellettwali jew iġegħluna nitgħallmu xi ħaġa (mhux neċessarjament f’termini pożittivi) iżda jkun biss mod ta’ kif naqsmu l-esperjenzi, li ħafna drabi ma tantx għandhom komuni bejniethom.

Il-biblijografija settorjali ma tipprovdix definizzjoni formali u mhux ambigwa tat-turiżmu esperenzjali, ser nipprova nagħti waħda, nibda minn xi kunċetti bażiċi.

Esperjenzi: avvenimenti memorabbli li jinvolvu individwi fuq livell personali [Pine u Gilmore – 1999].

"Iktar ma esperjenza tinvolvi s-sensi b'mod effettiv, aktar tkun memorabbli" [Pine u Gilmore - 1999].

Esperjenzi multisensorji: Esperjenzi li jinvolvu involviment multisensorju (involviment ta’ sensi multipli inklużi: vista, smigħ, mess, riħa, togħma)

Esperjenza Kulturali: esperjenza multisensorju li jippermettilek tapprofondixxi l-għarfien tiegħek ta’ elementi ta’ identità lokali” (Ignazio Calogero – 2019)

Offerta esperjenzali: meta l-esperjenza hija l-oġġett primarju tal-offerta.

Turiżmu esperjenzali: meta l-offerta turistika tinkludi waħda jew aktar offerta esperjenzali.

Iżda huwa fuq xi prinċipji li se naraw dalwaqt, li tinsab il-bażi terminoloġika reali u li fuqha huwa bbażat il-fenomenu tat-turiżmu esperenzjali.

F’ċerti każi nassistu għal esperjenzi li, għalkemm imwielda bħala għodda aċċessorja għall-bejgħ ta’ oġġetti u servizzi (Experiential Marketing), jieħdu appell turistiku proprju minħabba l-valur emozzjonali tagħhom.

Punt minn fejn tibda huwa li jiġu identifikati t-tipi differenti ta’ attivitajiet ta’ esperjenza, f’dan ir-rigward ir-Repertorju ta’ Attivitajiet ta’ Esperjenza huwa utli.

2. X'inhuma l-karatteristiċi li jidentifikaw l-offerta ta' esperjenza (il-Prinċipji)

Mogħdija ta’ esperjenza għandha tirrispetta serje ta’ prinċipji li jikkaratterizzawha, hawn huma:

1. 1. Multisensorji: It-triq tal-esperjenza trid tinkludi attivitajiet multisensorji (involviment tas-sensi: vista, smigħ, mess, riħa u, fejn possibbli, togħma)
   2. Approċċ Kulturali (Identitajiet Lokali): It-triq esperenzjali trid tippermetti li jiġi approfondit l-għarfien ta’ elementi ta’ identità lokali
   3. Uniċità: il-mogħdija esperenzjali għandu jkollha karatteristiċi ta 'uniċità
   4. Approċċ relazzjonali (ċentralità u uniċità tan-nies): it-triq esperenzjali trid tkun ibbażata fuq relazzjonijiet umani
   5. Parteċipazzjoni diretta: il-mogħdija tal-esperjenza trid tipprevedi l-parteċipazzjoni diretta tal-mistieden f'xi attivitajiet
   6. Tagħlim esperjenzali: il-mogħdija tal-esperjenza trid tinkludi fażi ta’ tagħlim permezz tal-parteċipazzjoni diretta tal-mistieden f’xi attivitajiet
   7. approċċ tematiku: kull mogħdija trid tinbena billi tibda minn tema li tikkaratterizzaha u li tikkostitwixxi l-linja komuni tagħha
   8. approċċ estetiku: l-approċċ estetiku huwa wieħed mill-elementi, flimkien ma 'dak tal-parteċipazzjoni diretta, fil-bażi tal-kunċett ta' "immersjoni". L-avvenimenti li jikkostitwixxu “l-istadju tal-esperjenza” għandhom ikunu ddisinjati b’tali mod li jagħtu importanza lill-aspetti kollha li jistgħu jinfluwenzaw l-estetika: l-atmosfera, is-sens ta’ sbuħija, il-post magħżul għall-esperjenza, il-plott ( screenplay) li jrid ikun konsistenti mat-tema magħżula u l-post identifikat.
   9. Divertiment: it-triq esperenzjali għandha tinkludi wkoll mumenti ta’ divertiment li jarrikkixxu l-esperjenza u jagħmluha pjaċevoli.
   10. Immersjoni: Il-prinċipju ta 'immersjoni huwa fil-fatt il-konsegwenza diretta ta' l-applikazzjoni tal-prinċipji ta 'multisensoriality, parteċipazzjoni diretta u approċċ estetiku. Tekniki immersivi jistgħu jiġu implimentati sabiex jinħoloq ambjent xeniku li jara lill-parteċipanti mgħaddsa f'kuntest multisensorju.

Il-livelli ta' Esperjenza huma marbuta mal-livell ta' applikazzjoni ta' dawn il-prinċipji.

Esperjenza (prinċipalment ta' natura kummerċjali) 

• Esperjenza (L-Ewwel Livell): Esperjenza multisensorja, li tippreżenta karatteristiċi uniċi” (prinċipji 1, 3)
• Esperjenza Awtentika (It-Tieni Livell): “Esperjenza multisensorja, unika, ibbażata fuq relazzjonijiet umani, li jinvolvu l-parteċipazzjoni diretta tal-mistednin, u bbażata fuq approċċ tematiku” (prinċipji 1, 3, 4, 5, 7)
• Esperjenza Sħiħa (It-Tielet Livell): “Esperjenza multisensorja, unika, tematika u immersiva, ibbażata fuq relazzjonijiet umani, li tinvolvi l-parteċipazzjoni diretta tal-mistednin fl-attivitajiet li jikkostitwixxu l-esperjenza nnifisha” (prinċipji 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10)

Esperjenzi kulturali

• Esperjenza Kulturali (L-Ewwel Livell): “Esperjenza multisensorja li tippermettilek tapprofondixxi l-għarfien tiegħek ta’ elementi ta’ identità lokali” (prinċipji 1, 2, 3)
• Esperjenza Kulturali Awtentika (It-Tieni Livell): Esperjenza multisensorja, unika, ibbażata fuq relazzjonijiet umani, li tippermetti l-fehim ta’ elementi ta’ identità lokali permezz ta’ parteċipazzjoni diretta fl-attivitajiet li jikkostitwixxu l-esperjenza nnifisha” (prinċipji 1, 2, 3, 4,5, 6) , 7, XNUMX)
• Esperjenza Kulturali Sħiħa (It-Tielet Livell): Esperjenza multisensorja, unika, tematika u immersiva, ibbażata fuq relazzjonijiet umani, li tippermetti l-fehim ta’ elementi ta’ identità lokali permezz ta’ parteċipazzjoni diretta fl-attivitajiet li jikkostitwixxu l-esperjenza nnifisha” (prinċipji 1, 2, 3) , 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 )

B’differenza minn dak li għamilt fil-passat, ridt niddistingwi esperjenzi b’mod predominanti kummerċjali minn dawk purament kulturali, skont jew le fuq l-involviment, fl-offerta, ta’ aspetti relatati mal-identitajiet lokali (Wirt Kulturali).

3. X'inhuma t-tipi ta' attivitajiet ta' esperjenza (Repertorju ta' attivitajiet ta' esperjenza) 

Lista mhux eżawrjenti ta' attivitajiet ta' esperjenza estratti minn Repertorju ta' Attivitajiet Esperjenzjali li għalih jekk jogħġbok irreferi għal aktar informazzjoni

• Esperjenza tal-Ikla (DIE):
  • Uri Esperjenza tat-Tisjir
  • Esperjenza ta’ Pranzu Sensorjali
  • Esperjenza tal-Ikla tal-Post
  • Esperjenza ta' Pranzu Narrattiva
  • Dinner Show Esperjenza
  • Art Dinner Esperjenza
  • Esperjenza tal-Ikla tal-Iskola
• Esperjenza tal-Mistieden (GUE):
  • Esperjenza mistieden sensorji
  • Esperjenza tal-Mistieden narrattiva
  • Esperjenza tal-Mistieden tal-Post
    • Esperjenza ta' Raħal mal-Baħar
    • Esperjenza fil-farmhouse
    • Glamping Esperjenza
  • Esperjenzi Integrattivi tal-Mistieden
• Esperjenza tal-Wirt Kulturali (CHE)
  • Esperjenza fl-Ikel u l-Inbid
  • Wirt Sides Esperjenza
  • Esperjenza tal-Wirt Kulturali Intanġibbli
  • Esperjenza Espositiva Kulturali
  • Esperjenza tal-Mużew/Ekomużew
  • Esperjenza tal-Arti Immersiva
  • Esperjenza ta' Divertiment Kulturali
  • Esperjenza ta' Tagħlim Kulturali
  • Esperjenza ta' Interpretazzjoni tal-Wirt
• Esperjenza fil-miftuħ (OAE)
  • Esperjenza ta' Trekking u Mixi
  • Esperjenza Bike
  • Esperjenza ta' Għadds
  • Speleoloġija Esperjenza
  • Esperjenza tax-Xmara
  • Esperjenza taż-Żiemel
  • Esperjenza Ħmar
  • Esperjenza tal-Annimali
  • Esperjenza tal-Ħajja tal-Baħar
  • Esperjenza tat-Titjira
  • Esperjenza tat-Turiżmu tas-Sajd
• Esperjenza tal-Benessri (WLE)
• Esperjenza ta' Divertiment u Show (ESE)
• Esperjenza Sportiva (SPE)
• Marketing Esperjenzjali (EMA)

• Fit-tkomplija tad-diskussjoni, se jintuża t-terminu perkors, jippreferuha sal-aħħar offerta biex jissottolinja l-fatt li rotta hija sett ta' attivitajiet marbuta ma' xulxin, li jimmiraw għal għan speċifiku iżda li mhux bilfors iridu jiġu kkonfigurati bħala offerta turistika.

Biex titgħallem aktar dwar is-suġġetti koperti f'dan l-artikolu:

Mogħdijiet Esperjenzjali u Interpretazzjoni tal-Wirt Kulturali Vol 1: Oriġini u Prinċipji Teoretiċi (volum li jista' jitniżżel b'xejn)

Ignazio Caloggero – Turiżmu u Marketing Esperjenzjali: Teorija, Eżempji Operattivi u Marka tal-Kwalità Esperjenzjali (li jmiss)

Kors Bażiku SPE100: Introduzzjoni għal Mogħdijiet Esperjenzjali (25 siegħa onlajn) (kors li jista' jintuża fi ħdan il-proġett "Turiżmu Esperjenzjali u Interpretazzjoni tal-Wirt Kulturali")

Għal aktar informazzjoni dwar il-prinċipji individwali u l-viżwalizzazzjoni ta’ eżempji operattivi, ara l-folji li ġejjin.

Ignazio Caloggero – President tal-AIPTOC – Assoċjazzjoni Taljana tal-Professjonisti tat-Turiżmu u Operaturi Kulturali. Assoċjazzjoni inkluża fil-Lista ta’ Assoċjazzjonijiet Professjonali li joħorġu ċ-Ċertifikat ta’ kwalità u kwalifika professjonali tas-Servizzi, tal-Ministeru tan-Negozju u Made in Italy (ex MISE) – info@aiptoc.it

Kors Bażiku għall-Operatur tat-Turs

Taħriġ fit-turiżmu