10. SWOT分析的一个例子:Ragusa

SWOT分析的一个例子-Ragusa

前提。

区域SWOT分析的结果构成了流程的输入要素,随后应导致 P的钢琴 Q质量 Turistics(或 P的钢琴 S纠纷 T直觉的 T区域性)

在本表中,为简单起见,在SWOT分析中,我们希望将非常有限的区域(例如单个市政当局(Ragusa))作为参考,但所列出的方法原则以及许多分析结果都可以适应不同的市政现实也与邻近的市政当局作为参考。

实际上,想要针对当地的旅游业发展,就必须在更广阔的领域内,甚至是战略性的。 因此,目标应是(保持在作为参考的领土范围内) P的钢琴 S纠纷 T直觉的 I通过对先前实施的各个本地开发计划执行“协调整合”操作来解决问题。

在上一页中,我们看到了SWOT分析该领土应包含的元素说明性且非穷举性列表:

最少的元素

  • 绘制整个文化遗产,选择和评估有吸引力的资源(保护,潜力,影响等)
  • 对活动和文化提供方面的潜力进行映射和分析(文化经营者)
  • 旅游基础设施(剧院,多功能中心等)的制图和分析
  • 该地区旅游服务的制图和分析
  • 绘制和分析旅游供应链的主要结构(特别是住宿和餐饮设施,按类型,尺寸参数(床,星等)划分)
  • 对该地区现有基础设施的制图
  • 分析游客流量(来源-地区,意大利,外国-,期间,平均停留时间,类型)
  • 游客流量与省,地区和国家数据的比较
  • 经济数据(市,省,地区和国家级GDP)
  • 认知调查的对象是尽可能多的地方利益相关者,即所谓的利益相关者:公民,旅游和文化经营者,行业协会,公司,公共和私人机构等,以突出他们对自身优势和能力的认识。领土的弱点

第一点非常重要,我们可以分为至少两个部分:

a)领土文化遗产的初步绘图

b)根据保护,可用性,创造临界质量的能力和有效的“可用性”,通过识别那些有可能成为真正有吸引力的资源的文化资产,评估文化遗产的技术水平

对于点a),起点可以是协作组织遗产西西里岛(Sicilia)正在填充的文化遗产数据库:

http://www.lasiciliainrete.it/banca-dati-del-patrimonio-culturale-di-sicilia/

要确定本地文化遗产,只需选择您感兴趣的城市(在我们的情况下为拉古萨和/或邻近的城市) 

在这方面,我们邀请所有人通过向 redazione@heritagesicilia.it,尚未包含在数据库中的文化资产,以帮助我们改善已经包含的文化资产的信息内容,并特别注意可访问性方面(请参阅上一张卡片)   

 b)点更为微妙,因为它暗示了有关资产状态的特定信息的知识:保护,使用,可及性也从资产向公众开放时间的角度来理解。 还必须进行进一步的评估,包括经济评估(包括与允许公共使用的成本/收益比率有​​关的方面)和其他评估(包括外部评估),这些评估需要明确评估所涉及的资产是单独还是与之相关。其他人,则可以被认为或使其成为真正的“有吸引力的资源=

有关“弱点”的考虑和初步

我们将发现,在该地区发现的许多弱点(不仅仅是Ragusa)都与一种不适合该目的的质量文化有关。 最佳的质量文化应通过识别和实施构成这些因素“客观证据”的适当可衡量指标,来推动执行符合我们所谓的“旅游质量因素”的政策和策略。

我们记得其中一些因素,有关详细信息,请参见具体表:

  • 礼貌:员工的友善,尊重,考虑和友善
  • 监护 :首先适用于可能因使用不当而损坏的文化产品。  
  • 专门知识:员工的技术能力。
  • 无障碍:可及性(也与特殊需求有关:运动,视觉,听觉,经济等),联系的便利性和实现的便利性。 
  • 沟通:有能力和能力听取有关方面的意见,提供所提供服务的完整信息,使用可理解的语言。
  • 招待费:宜人,热情和舒适的环境,结构,设备和人员方面的愉悦感,
  • 安全:对公众没有危险,符合安全规定。
  • 基础设施和设备:基础设施,材料,设备和工具的质量

质量

拉古萨的SWOT分析

“最小要素”中指出的所有要点都是极其重要的,因为它们使我们能够理解许多重要方面,以制定出名副其实的旅游业发展计划。 在没有这些数据的情况下,科学家采用了一种非常先进的科学方法(远远超出了人们的想象)。浅色方法学”(意大利语 靠鼻子的光“),无论如何要得到我所居住地区的直接知识的支持,我建议进行SWOT分析,尽管没有科学依据,但与“专家”正式提出的建议可能没有太大不同。

开始假设:以下指出的优势和劣势(内部因素),机会和威胁(外部因素)仅是示例,并不详尽。

1)优点:

1.1文化活力
拉古萨(Ragusa)通过该地区众多的文化和企业家协会,表达了强烈的文化活力,可惜……。 (参见弱点)

1.2文化遗产财富
有关各种资产的详细信息,另请参见上述文化遗产数据库。

  • 丰富的历史和艺术遗产(不仅是巴洛克式的)
  • 丰富的考古遗产(遍布整个领土的大墓地和海波加)
  • 丰富的非物质文化遗产(特别是REIS奖和“ LIM”身份和记忆场所区域地图)
  • 存在自然主义元素(例如,经过良好管理和增强的圣多明尼加山谷,可能会极大地促进拉古萨历史中心的旅游业发展)
  • 丰富的人类工程遗产(另请参见DOP认证产品和PAT奖项的“传统农业食品”

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1.3气候
拉古萨地区目前的气候可能是响应近年来北部游客希望在比原籍国寒冷的地方度过冬天的游客不断增长的需求之一的因素之一。

1.4领土唯一性的要素:  
与其他城市在线共享的独特性元素:

  • 影视场所在REIS中的存在(ES:蒙塔尔巴诺场所)
  • 教科文组织网站“瓦尔迪诺托的巴洛克晚期城镇”
  • 传统食品和葡萄酒产品(请参阅PAT和DOP)
  • 考古行程(例如:Hypogeum Iblei)
  • 自然路线(山谷,圣罗莎莉亚大坝等)

安德里亚·卡米利里的文学故事之地

市政府典型的独特元素

  • 圣谷周日
  • Donnafugata的“ Castello”

唐娜

这些优势使我们认为我们可以考虑将这些旅游业的发展作为优先事项:

  • 文化旅游 (包括食物和葡萄酒,并由“大众文化”诱发)
  • 海滨旅游

要考虑的其他形式:  

  • 季节性调整旅游 (由于气候和当今文化遗产的丰富性)
  • 无障碍旅游。 实际上,当前最先进的技术并不支持这种形式的旅游业,但是不可能想到旅游业的发展没有考虑到以下事实:促进无障碍旅游业不是道德和法律义务,而是在增长的情况下也是机会与这种形式的旅游相关的需求

2个弱点:

 对于存在的某些弱点,应参考引言中指出的质量因素。 可以看出,由于其本身的性质,一些指标存在多种因素。 此外,这些列表应被视为示例而非穷举。

为了知识上的诚实,我必须立即澄清,实际上我可以针对实际提到的指标添加其他指标,但我会触碰其他人的敏感性,并可能引发自卫机制和“辩证法”的开放,而这些辩解很容易演变成不利于“争议”的“争议”通过介绍此研究,我想解决的路径。  

“能力”因素不足
相关指标:

  • 语言知识差。 该指标还涉及“通信”因素
  • 对自己的文化遗产的了解不足(有时)。 有多少人知道REIS,LIM和PAT寄存器是什么?
  • 对质量管理和监控工具的了解不多(质量管理系统)

“可访问性”因素不足
相关指标:

  • 存在广泛的建筑障碍
  • 减少开放时间(如果没有的话)
  • 基础设施不足
  • 生存能力不足
  • 运输不足
  • 缺乏旅游信息
  • 标牌不良
  • 不均衡的住宿报价

“通讯”因素不足
相关指标:

  • 缺乏旅游信息
  • 标牌不良
  • 语言知识差

“欢迎”因素不足
相关指标:

  • 街道家具不足
  • 对某些用户(老人,儿童,残障人士,食物不耐受等)的特殊需求敏感度低

无障碍旅游

缺乏文化倡议的支持结构

  • 缺乏足够规模的多功能文化活动中心
  • 缺乏足够规模的剧院进行文化活动
  • 缺乏可能也有利于国会旅游的国会中心

 

“情境”和城市家具的文化不是最理想的
(在这一点上,为了更好地阐明“背景”的概念,我将在我将其适应当前法律之后不久重新提议最初写于20多年前的我的文章)

总之,这还有其他弱点 

  • 对旅游业的辅助服务不足
  • 零散的文化活动
  • 设计能力有限
  • 难以建立临界质量
  • 网络操作困难 (强烈的个人主义和有限的协调存在)
  • 缺乏长远眼光

3)机会
新基础设施的存在

  • 科米索机场
  • 波扎洛港
  • 锡拉库萨-格拉高速公路(何时有)
  • CT-RG高速公路(如果有,何时有)
  • 在邻近中心存在类似的文化遗产(可以通过网络角度和领土的旅游供应链进行推理来利用) 

确认或列入公认的名单和登记册
在这方面,请参见联合国教科文组织网站以及REIS,LIM和PAT寄存器)

LIM

与各种形式的旅游需求增长相关的机会 (文化,可访问性,季节性调整等)

与经济复苏有关的机会

与发展优质文化有关的机会

机会与人们对自己领土的旅游潜力的更好认识有关

与促进领土相关的组织的存在 (旅游区,天然购物中心,行业协会)

存在区域和国家公共资金

4)威胁

  • 公共结构方面的个人主义(该地区各种公共结构之间的关系不容易)
  • 个人的个人主义(个人之间的关系)
  • 与其他邻近旅游中心的激烈竞争,而不是在没有针对“扩大的”领土旅游发展计划的情况下
  • 拉古萨中心历史城区某些地区的土地退化
  • 与不可持续的旅游业有关的后果(交通,污染,居民成本增加:住房,一般产品,娱乐等) 
 

伊格纳西奥(Ignazio Caloggero)

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Ignazio Caloggero的旅游质量和文化遗产

SWOT分析的一个例子-Ragusa

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