正确定义体验式旅游

注意:在解释了主题之后,建议您阅读最新的更新文章:

从经验经济到体验旅游

 

 

从课程中摘录的文章: 文化旅游经营者基础课程.

几年来,所谓的“体验旅游”一直在发展。 我们正在目睹与游客使用有关的文化演变,从旅游者套餐(游客充当旁观者(被动))到旅游者套餐,使游客成为同一者的主要(主动)演员。 在新的旅游形式中,旅游套餐有时被理解为一套旅游服务(酒店,住宿,餐饮,娱乐,交通等),基本上由顾客所经历的相同情感组成。 游客提供的内容往往会越来越多地转变成现实的(和教育的)体验,能够在情感,智力和身体上吸引游客。 鉴于现象通常是不受控制和不受管制的扩散,因此识别出将真正的体验性报价与仅带有体验性标签的简单旅游性报价区分开的要素很有用。 这不仅对于必须从该地区提供的众多优惠中进行选择的游客来说,而且对于打算提供真实且优质的体验式旅游的旅行社而言,都是重要的。

部门书目没有提供对体验式旅游的正式和明确的定义,我们将在本文中尝试从一些基本概念开始提供一个定义。

“经验”的概念

经验: 直接知识的形式,通过对特定现实领域的观察,使用和实践而获得的(Treccani)。

体验式学习是一种基于直接经验的学习模型。 它由两位伟大的教育家研究过,例如约翰·杜威(1859-1952)和让·皮亚杰(Jean Piaget)(1896-1980)以及心理学家库尔特·扎德克·莱温(Kurt Zadek Lewin(1890-1947)),但由于大卫·科布(David Kolb)(1939)在先前的研究,发展了“体验学习理论”。

从情感的角度来看,我们可以将体验视为能够触发情感的事物。 从理论上讲,我们可以说每一个旅游产品本身都能使我们学到一些东西。 因此,我们可以将所有旅游报价归类为“体验报价”,因为它们能够使我们在情感,身体和智力水平上参与进来,或者使我们学到一些东西(不一定是积极的东西)。

体验提供肯定能够使您感觉到情绪,因此,从情绪的角度来看,“体验”的定义对他们而言是合理的,但它基于学习的概念以及不久之后我们将看到的其他概念上,他们才能找到真实的感觉。术语基础,我们尝试提供“体验式报价”的正式定义所基于的内容。

 体验性报价是文化性报价

让我们从世界旅游组织(OMT)提供的文化旅游的定义开始:“文化旅游代表受文化目的激励的人们的所有流动,例如学习假期,参加现场表演,节日,文化活动,参观前往考古遗址和古迹,朝圣。 文化旅游还涉及使自己沉浸在当地生活方式以及构成其身份和特征的一切事物中的乐趣”。 文化旅游的主要动机是文化资产的使用。 很明显,文化财产可以是物质的(纪念碑,教堂,博物馆,城堡,历史和考古遗址等),但从最广泛的意义上并与联合国教科文组织2003年《巴黎公约》规定的非物质文化遗产的定义而言,也可以是非物质的。这也确定了体现这一遗产的人类活动领域:

  • 口头传统和表现形式;
  • 表演艺术;
  • 社会实践,仪式和聚会;
  • 有关自然和宇宙的知识和实践;
  • 传统工艺品。

我们相信,我们中的许多人都会同意,这种体验性优惠“使您沉浸在当地的生活方式以及构成其身份和性格的所有事物中”,如果的确如此,我们可以说 体验性报价是文化性报价.

体验式报价的定义

 广义的经验提供(经验)
“这是基于人际关系的独特,真实的体验,可以加深对本地身份元素的了解,并获得多感官体验”(Ignazio Caloggero)

 严格意义上的体验提供(完整体验)
 “这是基于人际关系的独特,真实的体验, 使自己沉浸在当地的生活方式以及构成其身份的所有事物中, 可让您通过直接参与构成要约的活动来获得多感官体验”((Ignazio Caloggero)

 从广义上讲,简单的体验式报价与严格意义上的体验式报价的区别就在于,客人直接(主动)参与构成体验式报价的活动。 得益于直接参与,我们可以使用“沉浸式”一词,实际上,客人“沉浸”于体验中,成为体验本身的积极参与者。 这方面强调并加强了从“娱乐”到“教育”的过渡。

因此,体验式提供被认为是“具体的体验”,并且是体验式旅游的主要组成部分。

体验优惠的特征

让我们分析一下体验式报价定义的一些方面

  1. 它是独特而真实的
  2. 它基于人际关系
  3. 它允许获得多感官体验(涉及感官:视觉,听觉,触觉,嗅觉以及在可能的情况下的味觉)
  4. 它允许加深对本地身份元素的了解
  5. 通过主持人直接参与活动来学习(严格意义上的体验性提供)

1)旅游体验的独特性和真实性

体验的独特性和真实性恰好在于报价的本质。 体验式报价不是批量报价。 报价中可能包含的产品和服务只是间接的方面,基本要素是情感,感觉,“感觉”和“发现”与平常不同的能力。

2)人际关系

 体验式服务的特点是在提供体验的人和接受体验的人之间建立了牢固的人际关系。 我们正在见证一种体验的个性化形式,它也基于扮演中心角色的游客的个性。 提供体验的人应具有的共情沟通技巧,会收到“感觉”,并与体验过程中建立的关系联系在一起,同时也受益于数量有限的人,他们同时从体验中受益

3)多感官体验
体验式报价是一种多感官类型的商品,即使没有直接参与,一般而言,涉及的感官也要基于报价的类型和例如在品尝至少刺激以下感官的典型产品的情况下而不仅仅是一种。味道,气味和听觉(如果描述了产品)。

 4)了解当地身份的要素
体验性报价通常与当地身份的要素相关:地点,故事,典型产品,用途,风俗和传统。 因此,我们处于一种学习形式,在可能直接参与构成要约本身的某些阶段的情况下,显然可以加强学习。

5)通过直接参与学习

体验式报价(尤其是通过直接参与进行的体验式报价)是一种学习形式,实际上,它使您可以通过名为“体验式学习”的学习模型学习新知识,该模型可以看到与活动有关的直接和身体参与游客提供的服务(例如:烹饪,收获,挤奶,制作手工艺品等),并在可能的情况下通过涉及5种感官:视觉,听觉,味觉,气味,尤其是触觉。 这5种感官肯定参与了与食物和葡萄酒有关的体验活动,在其他方面(例如手工艺品的创作),虽然可能不会刺激味觉,但是如果激活所有其他感官并且如果您拥有真实的感觉,那么它肯定仍然是一种多感官体验。直接参与。

 我们可以通过指出体验式报价的典型要素来进行总结:

  • 通过称为“体验式学习”的学习模型学习新知识
  • 对地方身份和独特性的地点和元素的了解
  • 与当地人建立纽带,以他们的真实经验为基础听故事
  • 了解传统,习俗和当地特产
  • 同时享受体验式旅游优惠的人数有限
  • 体验的个性化,也基于扮演中心角色的游客的个性
  • 在体验式报价的实现上缺乏僵化的组织
  • 惊喜能力

体验旅游

 “体验旅游是一种基于一种或多种体验提供的文化旅游形式”

对于那些有兴趣学习更多有关该主题的人来说,参加在线课程可能会很有用,在该课程中,将对各个要素进行分析以识别体验式报价,解释如何将简单的体验转变为真实的体验式报价,展示和推广体验式报价的方法以及提出一些实际的例子作为参考。

该课程在电子学习平台www.faditalia.it上提供

根据要求,该课程也可在居民模式下使用。 Centro Studi Helios srl。 0932 229065 info@centrostudihelios.it

分享/分享
Share

发表评论

Share