步道旅游经理： 参考方案

参考方案基于“模型技能循环' 并且符合 '旅游、艺术、遗产能力框架（TAH-CF）'。 TAH-CF是根据欧洲资格框架（EQF）、欧洲议会和理事会2009/C 155/02（ECVET）建议以及UNI通过的APNR（非监管专业活动）计划定义的不受监管的职业的技术标准化。”

描述

PTUMN14：步道旅游经理（VI 级 EQF）

“路径旅游经理”是专门从事文化、自然、景观、历史和宗教旅游线路的创建和推广的专业人士。这些路线可能具有全球、欧洲、国家、区域或地方意义，旨在步行或通过其他形式的温和且可持续的交通方式出行。

通过整合体验式旅游和文化遗产的诠释原则，这位经理开发了独特的行程，提供了增强当地特色元素的整体行程愿景：宗教、历史、自然主义、景观、美食和美酒、演示民族-人类学，刺激所有感官并积极参与步行者。

他的技能范围包括识别当地景点、规划强调这些景点的行程，以及推广融合当地特色、美学和发现的整体方法。 通过这些努力，步道旅游经理不仅促进了新路线的发现，还丰富了步行者的文化体验，为自觉、包容和可持续旅游业的发展做出了贡献。

从本质上讲，根源旅游经理是一位专业人士，他将文化遗产知识与旅游管理技能相结合，创造个性化且有意义的步行体验，让步行者与当地身份建立联系。

这个数字与专业人物“步道旅游经营者”是连续的，但并不完全相同

比较“步道旅游管理者”和“步道旅游运营商”的角色，有必要区分一些关键的区别：

1. 责任范围： 徒步旅游经理具有更具战略性和更高层次的角色，专注于旅游行程的整体规划和管理，而徒步旅游运营商则专注于具体徒步和活动的实际组织和执行，或者是对旅游感兴趣的利益相关者之一。在行程沿线或附近提供旅游、文化或支持服务。 

2. 专注于报价开发： 步道旅游管理者致力于在宏观层面上定义和丰富旅游产品，通过创新和可持续的策略帮助塑造步道体验式旅游的未来，而运营商则更致力于个性化行程的规划和实施或旅游、文化或支持服务。

总之，步行旅游管理者在更广泛的层面上充当规划者和战略家，而运营商则专注于步行体验和/或相关服务的实施和实际管理。

参考立法

• 欧洲资格框架 (EQF)
• 建议 2009 / C 155/02（欧洲职业教育和培训学分系统 - ECVET）
• 有关不受监管职业的第 4/2013 号法律（意大利）

具体任务和活动

在分配任务时，进行了以下区分：

• 基本任务：所有专家档案的基本任务
• 可选任务： 基础知识的额外任务由个别体验操作员自行决定

基本任务

• T1： 评估步行者的需求和期望： 这对于创造独特的体验并满足用户的期望至关重要
• T2： 分析报价的背景 与步行旅游相关
  • T2.1 识别和分析部门立法
  • T2.2 识别和分析利益相关者（谁是利益相关方：内部/外部）
  • T2.3 识别并分析与行程相关的领土景点（领土文化遗产）
• T3： 分析成本和收益 并进行风险分析（风险管理）：对于保证旅游产品的可持续性和有效性至关重要。
• T4 搜索本地身份： 收集信息，为行程提供丰富、详细的背景信息。 
• T5： 规划旅游优惠 
• T6： 传达旅游优惠 
• T7：实现旅游优惠 
  • T7.1：与社区、专家和旅游线路运营商合作：与徒步导游、导游和领队、服务和体验提供商合作，特别是宾客、晚餐、露天和文化体验，以保证整体性和深度在供品中。
  • T7.2：规划行程：创建旅游行程，促进可持续和包容性旅游发展的原则，整合多感官体验以及与当地社区和参与者的互动。
  • T7.3：定义内部程序和规定
  • T7.4：管理经济资源（预算）
  • T7.5：协调人力资源（职员）
  • T7.6：保证旅游报价的正确执行 
  • T7.7：验证并检查是否符合适用的现行法规
  • T7.8：监控旅游报价的质量
• T8： 改善旅游优惠 （连续的提高）
• T9： 评估路线的旅游优惠
• T10： 创新线路旅游优惠

所有专家配置文件的可选任务

• T11：开展卡米诺旅游培训
• T12：根据客户的地域参考目标进行外语界面

 

 

配置文件评估标准

为了证明拥有技能，建议考虑以非相互排斥的方式（即可能相互结合）考虑以下方面的方法：

• 在学术领域获得的资格（正式学习）
• 特定培训（非正规学习）
• 工作或专业经验（非正式学习）

工作或专业经验可以通过各种工具来展示，包括：

• 个人简历
• 专业组合
• 市场上的客观定位（奖项、地区、国家或国际认可）
• 出版物（科学或社论）

获得专业人士的要求 

由于专业人士不是按顺序或学院组织的，因此要求可能会根据相关专业协会或个人相关方制定的其他标准而有所不同。以下是 AIPTOC（意大利旅游专业人士和文化运营商协会）采用的要求。

• 参加过由根据第 4/2013 号法律设立的大学、地区或专业协会组织/认可的专业人士的特定培训课程，并获得意大利商业和制造部 (MIMIT ex MISE) 认可，并且至少六个月，即使不是连续的，也具有相关领域经过验证的工作或专业经验

或

• 参加过特定培训课程，其内容由 UNI 标准（如果存在）解释，只要它们与相关技能一致，并且在参考行业至少有 6 个月的工作或专业经验

或

• 三年学位和至少两年（即使不是连续的）在参考行业的经过验证的工作或专业经验

或

• 二年级中学文凭和至少五年，即使不是连续的，在相关部门拥有可靠的工作或专业经验

或

• 被列入根据第 4/2013 号法律建立的专业协会名录，并得到 MISE 的认可，只要它们涉及相关能力
• 根据现有的特定 UNI 标准，纳入认证专业人员名册，只要这些标准与相关专业知识一致