Maniġer tat-Turiżmu Esperjenzjali (Direttur tal-Esperjenza): Qafas ta' Referenza

Maniġer tat-Turiżmu Esperjenzjali

Il-qafas ta' referenza huwa bbażat fuq il- mudell taċ- 'Ċiklu tal-Kompetenza ' u huwa konformi mal- 'Qafas ta' Kompetenza għat-Turiżmu, l-Arti, u l-Wirt (TAH-CF)' . It-TAH-CF huwa definit skont il-Qafas Ewropew tal-Kwalifiki (EQF), ir-Rakkomandazzjoni 2009/C 155/02 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill (ECVET) u l-iskema APNR (Attivitajiet Professjonali Mhux Regolati) adottata mill-UNI għall-istandardizzazzjoni teknika ta' professjonijiet mhux regolati.

Deskrizzjoni

PTUMN3: Maniġer tal-Esperjenza tat-Turiżmu (Direttur tal-Esperjenza)

Il-Experiential Tourism Manager huwa figura professjonali, b’kontenut intellettwali għoli, li jippossjedi ħiliet speċifiċi biex iwettaq attivitajiet ta’: Ideazzjoni, Disinn, Komunikazzjoni, Realizzazzjoni, Titjib u Innovazzjoni relatati ma’ offerti ta’ esperjenza.

Il-Experiential Tourism Manager jista’ jwettaq attivitajiet kemm waħdu (self-employed) kif ukoll għal partijiet interessati oħra bħala Espert/Konsulent

Il-Maniġer tat-Turiżmu Esperjenzjali għandu għarfien profond tal-Wirt Kulturali (tanġibbli u immaterjali), tal-kunċett stess ta’ offerta esperenzjali u tal-għarfien meħtieġ biex tiġi konċepita, ippjanata, implimentata u mmaniġġjata, anki b’mod indipendenti, offerta esperjenzali. Jirnexxielu jirrikonċilja l-għarfien tat-Turiżmu Kulturali u b’mod partikolari tat-Turiżmu Esperjenzjali ma’ mogħdijiet speċifiċi ta’ esperjenzi uniċi, ibbażati fuq relazzjonijiet umani, li jippermettu li jiġi approfondit l-għarfien ta’ elementi ta’ identità lokali kif ukoll li jinkisbu esperjenzi multisensorji, anke permezz ta’ parteċipazzjoni diretta. fl-attivitajiet li jikkostitwixxu l-offerta esperenzjali nnifisha.

 Sabiex jitqiesu l-ispeċjalizzazzjonijiet differenti li joperaw fis-settur tal-esperjenza, u l-assenjazzjoni korretta tal-ħiliet, l-għarfien u l-kompetenza, erba’ profili speċjalizzati huma kkunsidrati għall-iskop tal-eżerċizzju tal-professjoni ta’ Operatur Esperjenzjali:

  • Profil P1: Żona Naturalistika
  • Profil P2: Żona tal-Ikel u l-Inbid
  • Profil P3: Qasam Artistiku (inkluż ukoll is-settur tal-Made in Italy marbut mat-turiżmu - Artistic Craftsmanship)
  • Profil P4: Żona intanġibbli u demo-etno-antropoloġika (inkluż it-turiżmu relatat mas-settur tal-Wirt Kulturali Intanġibbli – li jinkludi wkoll il-wirt demo-etno-antropoloġiku – u kull forma ta’ turiżmu kulturali u emozzjonali mhux ikkunsidrat fil-profili P1, P2, P3).

Nota:

  1. Il-professjonist li għandu l-preparazzjoni biex iwettaq l-attivitajiet assoċjati ma’ mill-inqas wieħed mill-4 profili indikati huwa meqjus bħala Maniġer tat-Turiżmu Esperjenzjali.
  2. L-erba' profili m'għandhomx jitqiesu distinti f'sens assolut jew inkompatibbli ma' xulxin, peress li huma differenti biss f'ċerti aspetti operazzjonali u settorjali.
  3. Maniġer tat-Turiżmu Esperjenzjali jaħdem f'wieħed jew aktar mill-oqsma indikati.
  4. Professjonisti li jappartjenu għall-Profil P3 huma normalment Artisti u Artiġjani Artisti li beħsiebhom itejbu u jippromwovu l-arti tagħhom permezz ta’ esperjenzi. Huwa preżunt li dawn iċ-ċifri diġà għandhom l-għarfien, il-ħiliet u l-kompetenzi meħtieġa biex iwettqu l-professjoni fis-settur tas-sengħa artistika u/jew artistika.

Leġislazzjoni ta 'referenza

  • Qafas Ewropew tal-Kwalifiki (EQF)
  • Rakkomandazzjoni 2009 / C 155/02 (Sistema Ewropea ta' Krediti għall-Edukazzjoni u t-Taħriġ Vokazzjonali - ECVET)
  • Liġi 4/2013 dwar professjonijiet mhux regolati (l-Italja)

Ħidmiet u attivitajiet speċifiċi

Meta ġew assenjati l-kompiti, saret id-distinzjoni li ġejja:

  • Ħidmiet fundamentali: kompiti essenzjali għall-profili speċjalizzati kollha
  • Ħidmiet fakultattivi: kompiti addizzjonali għall-prinċipji fundamentali li huma fid-diskrezzjoni tal-Operatur Esperjenzjali individwali

Ħidmiet fundamentali u attivitajiet speċifiċi għall-profili speċjalizzati kollha

  • T1: Evalwa l-ħtiġijiet u l-aspettattivi tat-turiżmu (domanda għat-turiżmu)
  • T2: Analiżi tal-Kuntest tal-offerta tat-turiżmu
    • T2.1 Identifika u Analizza l-leġiżlazzjoni settorjali
    • T2.2 Identifika u Analizza l-partijiet interessati (li huma l-partijiet interessati: interni/esterni)
    • T2.3 Sib u Analizza attrazzjonijiet (Wirt Turistiku)
  • T3: Analizza l-ispejjeż u l-benefiċċji u wettaq analiżi tar-riskju (Ġestjoni tar-Riskju)
  • T4: Tfassil l-offerta turistika esperenzjali
  • T5: Ikkomunika l-offerta turistika b'esperjenza
  • T6: Irrealizza l-offerta esperenzjali
    • T6.1: Ippjana attivitajiet minn perspettiva kwalitattiva u operattiva
    • T6.2: Iddefinixxi proċeduri u regolamenti interni
    • T6.3: Ġestjoni tar-riżorsi ekonomiċi (baġit)
    • T6.4: Tikkoordina r-riżorsi umani (persunal)
    • T6.5: Tiżgura l-eżekuzzjoni korretta tal-offerta esperjenzali
    • T6.6: Ivverifika u tikkontrolla l-konformità mal-leġiżlazzjoni attwali applikabbli
    • T6.7: Tissorvelja l-kwalità tal-offerta turistika
  • T7: Titjib fl-offerta turistika (titjib kontinwu)
  • T8: Evalwa l-offerti ta' esperjenza
  • T9: Innova l-offerti ta' esperjenza

 Ħidmiet mhux obbligatorji għall-profili speċjalizzati kollha

  • T10: Ħolqien, Kurazzjoni ta' avvenimenti ta' esibizzjoni b'esperjenza
  • T11: Tmexxi Taħriġ dwar Turiżmu Esperjenzjali
  • T12: Interfacing b'lingwa barranija skont il-mira territorjali ta' referenza tal-klijenti tagħha

Ħiliet, Għarfien u Awtonomija u Responsabbiltà (Ħiliet)

Nota: Il-kompetenzi meħtieġa għal professjoni, li jinkludu ħiliet u għarfien, jikkostitwixxu ħaġa sħiħa dinamika. Dawn jistgħu jvarjaw skont kuntesti territorjali speċifiċi u huma soġġetti għal bidliet maż-żmien minħabba fatturi bħall-evoluzzjoni teknoloġika jew żviluppi settorjali oħra. Għalhekk, l-eżempji ta’ ħiliet u għarfien ippreżentati hawnhekk għandhom jitqiesu purament indikattivi u mhux eżawrjenti, u se jkunu soġġetti għal reviżjonijiet u aġġornamenti kostanti. 

 Kompitu T1: Tivvaluta l-ħtiġijiet u l-aspettattivi tat-turiżmu (domanda għat-turiżmu)

    •  Ħiliet
      • SQ1: Ħiliet ta 'analiżi
      • SQ2: Kapaċità ta 'sintesi
      • SQ10: Janalizza r-rekwiżiti espliċiti, impliċiti u vinkolanti tal-utenti
      • SP15: Analizza d-domanda turistika u esperjenzali
    •  Għarfien
      • KQ2: Ġestjoni tal-Kwalità - Fatturi, indikaturi u standards ta' kwalità fis-servizzi
      • KQ22: Ġestjoni tal-Kwalità - Fatturi (dimensjonijiet) u indikaturi tal-kwalità
      • KS3: Turiżmu Esperjenzjali
      • KS29: Marketing tat-Turiżmu
      • KQ33: Ġestjoni tal-Kwalità - Analiżi tar-Rekwiżiti tal-Partijiet Interessati
      • KS91: Teoriji u Mudelli ta' Esperjenzi
      • KS93: Karatteristiċi ta' Esperjenzi

Kompitu T2: Analizza l-Kuntest tal-offerta tat-turiżmu

Attività: T2.1 Identifika u analizza r-regolamenti tas-settur

    •  Ħiliet
      • SQ1: Ħiliet ta 'analiżi
      • SP1: Identifika u tevalwa l-applikabbiltà tar-regoli għall-protezzjoni u l-użu tal-Wirt Kulturali u tal-Pajsaġġ
      • SP2: Identifika u tivvaluta l-applikabbiltà tal-leġiżlazzjoni dwar is-sigurtà fuq il-post tax-xogħol b'relevanza għas-settur ta 'referenza
      • SP3: Tivvaluta l-applikabbiltà tal-finanzjament għall-katina tal-provvista tas-settur
      • SP4: Identifika u tevalwa l-applikabbiltà tal-Leġislazzjoni dwar it-Turiżmu
      • SP22: Identifika u tevalwa l-applikabbiltà tal-Politiki Settorjali
      • SP25: Tivvaluta l-applikabbiltà tal-Programmi, Konvenzjonijiet u Rikonoxximenti Istituzzjonali
      • SP44 (P2) Identifika u tevalwa l-applikabbiltà tal-leġiżlazzjoni dwar is-Sigurtà fl-Ikel u l-Iġjene
    •  Għarfien
      • KS39: Il-leġislazzjoni għall-protezzjoni u l-użu tal-wirt kulturali
      • KS40: Il-kriterji għall-protezzjoni tal-wirt kulturali
      • KS41: Id-diversi livelli ta 'protezzjoni
      • KS43: Wirt tal-pajsaġġ
      • KS47: Leġislazzjoni dwar il-privatezza u l-katina tat-turiżmu
      • KS48: Ir-Regolament Ewropew 2016/679
      • KS49: Il-leġislazzjoni dwar is-sigurtà fuq il-post tax-xogħol fil-katina tal-provvista turistika
      • KS50: Finanzjament għall-Katina tal-Provvista tat-Turiżmu u Kulturali
      • KS52: Regolamenti għall-protezzjoni tal-konsumatur
      • KS108: Leġislazzjoni dwar is-Sigurtà fl-Ikel u l-Iġjene (P2)

Attività: T2.2 Identifika u tanalizza l-partijiet interessati (li huma l-partijiet interessati: interni/esterni)  

    •  Ħiliet
      • SQ1: Ħiliet ta 'analiżi
      • SP24: Identifika l-Partijiet Interessati Strateġiċi
    •  Għarfien
      • KS27: Sistemi lokali tat-turiżmu
      • KS28: Istituzzjonijiet u promozzjoni tat-turiżmu
      • KS24: Organizzazzjoni għall-Ġestjoni tad-Destinazzjoni (DMO)
      • KS92: Korpi ta' sorveljanza u protezzjoni
      • KTN12: Il-korpi ta' protezzjoni u sorveljanza ambjentali (P1)

 Attività: T2.3 Identifika u Analizza Attrazzjonijiet (Wirt Turistiku)

    • Ħiliet
      • SQ1: Ħiliet ta 'analiżi
      • SP30: Analiżi u Rappurtar tal-Wirt Naturali (P1)
      • SP31: Analizza u rrapporta l-Wirt Storiku, Artistiku u Arkeoloġiku (P4)
      • SP32: Analiżi u Rappurtar tal-Wirt Intanġibbli (P4)
      • SP33: Analiżi u Rappurtar tal-Wirt tal-Ikel u l-Inbid (P2)
    • Għarfien
      • KS3: Turiżmu Esperjenzjali
      • KS91: Teoriji u Mudelli ta' Esperjenzi
      • KS93: Karatteristiċi ta' Esperjenzi
      • KTN: Wirt Naturali (P1)
      • KTE Il-Wirt tal-Ikel u l-Inbid (P2)
      • KS16: Turiżmu Made in Italy (sengħa artistika) (P3)
      • KTU Wirt tal-Unesco (P4)
      • KTI Wirt Intanġibbli (P4)
      • KTS Wirt Storiku, Artistiku u Arkeoloġiku (P4)

Kompitu T3: Analizza l-ispejjeż u l-benefiċċji u twettaq analiżi tar-riskju

    • Ħiliet
      • SQ1: Ħiliet ta 'analiżi
      • SP13: Janalizza u jevalwa l-kuntest territorjali biex jidentifika s-saħħiet u d-dgħufijiet
      • SP16: Wettaq Analiżi SWOT
    • Għarfien
      • KS94: Evalwazzjoni ta' Esperjenzi
      • KS95: Esperjenzi ta' Disinn
      • KS96: Spejjeż tal-Ġestjoni
      • Ġestjoni tar-Riskju KS99

 Kompitu T4: Iddisinja l-offerta turistika esperjenzali

    •  Ħiliet
      • SQ11 Proċessi u servizzi tad-disinn
      • SQ12: Timplimenta, tiddokumenta u tikklassifika proċessi fundamentali
      • SQ14: Ipproponi bidliet fil-proċess biex tiffaċilita u tirrazzjonalizza titjib
      • SQ18: ​​Identifika, tifhem u tevalwa fatturi ta 'kwalità, indikaturi u standards
      • SP17: Jikkontribwixxi għall-iżvilupp tal-offerta ta' esperjenza
    • Għarfien
      • KQ1: Ġestjoni tal-Kwalità - L-istandard UNI EN ISO 9001
      • KQ22: Ġestjoni tal-Kwalità - Fatturi (dimensjonijiet) u indikaturi tal-kwalità
      • KQ11: Ġestjoni tal-Kwalità - Disinn u żvilupp;
      • KS95: Esperjenzi ta' Disinn

Kompitu T5: Ikkomunika l-offerta turistika esperjenzali

    • Ħiliet
      • SP8: Żviluppa Pjan ta 'Komunikazzjoni għas-settur ta' referenza
      • SP11: Identifika teknoloġiji tal-web biex jintużaw għall-kummerċjalizzazzjoni tat-turiżmu
      • ST1: Kapaċità li tikkomunika
      • ST6: Identifika u applika għodod ta 'l-IT għall-komunikazzjoni
    •  Għarfien
      • KQ34: Ġestjoni tal-Kwalità - Komunikazzjoni interna u esterna
      • KS30: Turiżmu u Komunikazzjoni
      • KS31: Il-Pjan ta 'Komunikazzjoni
      • KS32: Marketing u Promozzjoni onlajn
      • KS33: Tekniki ta 'Marketing Web
      • KS34: Marketing Soċjali
      • KS35: Aġenziji tal-Ivjaġġar onlajn (OTA)
      • KS100: IT għall-komunikazzjoni

Kompitu T6: Irrealizza l-offerta esperenzjali

Attivitajiet: T6.1: Ippjana attivitajiet minn perspettiva kwalitattiva u operazzjonali

    • Ħiliet
      • SQ5: Ħiliet fl-ippjanar
      • SQ7: Kapaċità li tipproduċi pjanijiet ta 'titjib
      • SP40: tkun taf kif torganizza l-ispazji fejn isiru s-servizzi u l-offerti
      • SP41: Li tkun taf kif torganizza l-post u l-“waqfien” tal-offerta esperenzjali tiegħu
    • Għarfien
      • KQ7: Ġestjoni tal-Kwalità - Ippjanar u monitoraġġ tas-servizz
      • KQ8: Ġestjoni tal-Kwalità - Is-sistema tal-akkwist
      • KS102: It-teatru bħala mudell għat-twaqqigħ ta' offerti ta' esperjenza

Attività: T6.2: Iddefinixxi proċeduri u regolamenti interni

    • Ħiliet
      • SQ3: Ħiliet organizzattivi
      • SQ13: Irrealizza Proċeduri u Struzzjonijiet Operattivi għall-Kwalità
    •  Għarfien
      • KQ4: Ġestjoni tal-Kwalità - Dokumentazzjoni tas-Sistema; il-Manwal; Proċeduri u Istruzzjonijiet Operattivi;
      • KS101: Xjenza tal-Kompjuter u Telematiċi bażiċi

Attività: T6.3: Immaniġġja r-riżorsi ekonomiċi (baġit)

    • Ħiliet
      • ST9: Uża għodod ta 'kontabilità u amministrazzjoni korporattiva
    •  Għarfien
      • KQ8: Ġestjoni tal-Kwalità - Is-sistema tal-akkwist
      • KS103: Ekonomija tan-Negozju

Attività: T6.4: Tikkoordina r-riżorsi umani (persunal)

    •  Ħiliet
      • SQ9: Identifika lakuni fil-ħiliet għall-kwalità
      • SP18: Identifika l-lakuni fil-ħiliet u l-kompetenzi għas-settur ta 'referenza
      • ST2: Ħiliet ta 'ġestjoni tal-grupp
      • ST3: Ħiliet fil-ġestjoni tal-kunflitti
    •  Għarfien
      • KQ5: Ġestjoni tal-Kwalità - Il-ġestjoni tar-riżorsi umani
      • KS104: Komunikazzjoni u Ġestjoni tal-Kunflitti
    • KS105: Stili ta 'komunikazzjoni u komunikazzjoni effettiva

Attività: T6.5: Tiżgura l-eżekuzzjoni korretta tal-offerta esperenzjali

    •  Ħiliet
      • SQ4: Kapaċità ta 'kontroll
      • SP37: Taf kif tippjana u tikkoordina l-manutenzjoni tal-infrastruttura u t-tagħmir tar-rilevanza tagħha
      • SP40: tkun taf kif torganizza l-ispazji fejn isiru s-servizzi u l-offerti
      • SP41: Li tkun taf kif torganizza l-post u l-istadju tal-offerta esperenzjali tiegħu stess
    •  Għarfien
      • KQ6: Ġestjoni tal-Kwalità - Riżorsi loġistiċi: tagħmir, infrastruttura u ambjent tax-xogħol
      • KQ9: Ġestjoni tal-Kwalità - Produzzjoni u forniment tas-servizz;
      • KQ10: Ġestjoni tal-Kwalità - Identifikazzjoni u traċċabilità;
      • KS1: Loġistika

Attività: T6.6: Ivverifika u tikkontrolla l-konformità mal-leġiżlazzjoni attwali applikabbli

    • Ħiliet
      • SQ4: Kapaċità ta 'kontroll
      • SP2: Iċċekkja l-applikazzjoni korretta tar-regolamenti tas-sigurtà fuq il-post tax-xogħol
      • SP4: Ivverifika l-applikazzjoni korretta tal-Leġislazzjoni tat-Turiżmu
      • SP42: Ivverifika l-applikazzjoni korretta tal-leġiżlazzjoni dwar il-privatezza
    •  Għarfien
      • KS47: Leġislazzjoni dwar il-privatezza u l-katina tat-turiżmu
      • KS49: Il-leġiżlazzjoni dwar is-sigurtà fuq il-post tax-xogħol
      • KS52: Regolamenti għall-protezzjoni tal-konsumatur
      • KS106: Leġislazzjoni dwar it-Turiżmu

Attività: T6.7: Monitoraġġ tal-kwalità tal-offerta tat-turiżmu

    • Ħiliet
      • SQ19: Applika għodod ta' verifika
      • SQ20: Applika metodoloġiji u tekniki ta 'monitoraġġ
      • SQ21: Applika metodoloġiji u tekniki ta ’Sodisfazzjon tal-Klijent
      • SQ22: Tissorvelja u tevalwa l-provvista ta 'servizzi
    • Għarfien
      • KQ13: Ġestjoni tal-Kwalità - Monitoraġġ u kejl ta' proċessi u servizzi
      • KQ14: Ġestjoni tal-Kwalità - Il-Ġestjoni ta' Nuqqasijiet ta' Konformitajiet u Azzjonijiet Korrettivi
      • KQ15: Ġestjoni tal-Kwalità - Evalwazzjoni tal-kwalità tas-servizzi
      • KQ16: Ġestjoni tal-Kwalità - Spezzjonijiet Interni (Verifika)
      • KQ17: Ġestjoni tal-Kwalità - L-istandard ISO19011
      • KQ19: Ġestjoni tal-Kwalità - Twettiq ta' verifiki
      • KQ31: Ġestjoni tal-Kwalità - Monitoraġġ u verifika
      • KQ32: Ġestjoni tal-Kwalità - Monitoraġġ u evalwazzjoni tal-kwalità fl-istrutturi tal-katina tal-provvista tat-turiżmu

T7: Titjib fl-offerta turistika (titjib kontinwu)

    •  Ħiliet
      • SQ14: Ipproponi bidliet fil-proċess biex tiffaċilita u tirrazzjonalizza titjib
      • SQ16: Evalwa u tanalizza proċessi individwali biex tidentifika azzjonijiet korrettivi u ta 'titjib
    •  Għarfien
      • KQ35: Ġestjoni tal-Kwalità - Titjib Kontinwu

 T8: Evalwa l-offerti ta' esperjenza

    •  Ħiliet
      • SP9: Applika għodod għall-kejl u l-evalwazzjoni tal-kompetittività tat-turiżmu
      • SP10: Applika għodod għall-kejl u l-evalwazzjoni tal-offerti tal-esperjenza
    •  Għarfien
      • KS25: Mudelli ta 'kompetittività turistika
      • KS26: Mudelli innovattivi biex titkejjel il-kompetittività tat-turiżmu
      • KS94: Evalwazzjoni ta' Esperjenzi
      • KS107: Mudelli turistiċi territorjali

T9: Innova l-offerti ta' esperjenza

    •  Ħiliet
      • SQ8: Immaniġġja l-proċess tat-talba għal bidla
      • SP20: Nifhmu l-impatti ta ’teknoloġiji ġodda fil-proċessi tas-settur tagħha
      • SP21: Identifika u tipprovdi appoġġ għall-għażla u l-applikazzjoni ta ’teknoloġiji innovattivi għas-settur ta’ referenza
      • SP35: L-analiżi u l-interpretazzjoni tat-tendenzi tas-suq
    •  Għarfien
      • KS22: Kultura, turiżmu u żvilupp ekonomiku
      • KS38: Teknoloġiji ġodda emerġenti
      • KS85: Politika settorjali
  •  
  •  Ħidmiet fakultattivi

 Kompitu T10: Irrealizza, Kura avvenimenti tal-wirjiet esperjenzjali

    • Ħiliet
      • SP12: Identifika t-teknoloġiji tal-web li għandhom jintużaw għall-marketing tal-avvenimenti
      • SP38: Applika tekniki ta' twaqqif għal avvenimenti ta' esibizzjoni rilevanti
      • SP39: Applika tekniki ta' preżentazzjoni multimedjali
    •  Għarfien
      • KQ26: Ġestjoni tal-Kwalità – Standards tal-kwalità tal-avveniment
      • KS37: Ippjanar u realizzazzjoni ta' Avvenimenti Esperjenzjali
      • KS109: Avvenimenti: Klassifikazzjoni u kunċetti bażiċi
      • KS110: Avvenimenti: Il-Post

Kompitu T11: Wettaq Taħriġ dwar Turiżmu Esperjenzjali

    • Ħiliet
      • SP36: Wettaq taħriġ u informazzjoni b'referenza għal suġġetti relatati mal-professjoni tiegħu
      • SP45: Elabora proġetti ta 'taħriġ / informazzjoni fis-settur ta' referenza
      • SP46: Biex tieħu ħsieb u timmaniġġja avvenimenti ta 'taħriġ / informazzjoni fis-settur ta' referenza
    • Għarfien
      • KS112: Tekniki u metodoloġiji tat-tagħlim
      • KS127: Metodoloġiji u tekniki għall-evalwazzjoni ta 'avvenimenti ta' taħriġ

 Kompitu T12: Interfacing b'lingwa barranija skont il-mira territorjali ta' referenza tal-klijenti tagħha

    •  Ħiliet
      • ST8 Uża lingwi barranin fuq il-post tax-xogħol skont il-mira territorjali ta 'referenza tal-klijenti tagħha
    •  Għarfien
      • KS113: Mill-inqas lingwa barranija waħda fir-rigward tal-mira territorjali ta' referenza tal-klijenti tagħha

Awtonomija u Responsabbiltà : Is-Seba' livell tal-QEK

 

Kriterji ta' Evalwazzjoni tal-Profil

Biex jiġi ċċertifikat il-pussess ta' ħiliet, huwa propost li jitqiesu metodoloġiji li jqisu l-aspetti li ġejjin b'mod mhux reċiprokament esklussivi, jiġifieri possibilment flimkien ma' xulxin:

  • Kwalifiki mogħtija fil-qasam akkademiku (Tagħlim Formali)
  • Taħriġ Speċifiku (Tagħlim Mhux Formali)
  • Esperjenza ta' Xogħol jew Professjonali (Tagħlim Informali)

L-esperjenza tax-xogħol jew professjonali tista’ tintwera permezz ta’ diversi għodod inklużi:

  • Curriculum Vitae
  • Portafoll professjonali
  • Tqegħid oġġettiv fis-suq (premjijiet, rikonoxximent reġjonali, nazzjonali jew internazzjonali)
  • Pubblikazzjonijiet (xjentifiċi jew editorjali)

Rekwiżiti għall-aċċess għall-figura professjonali 

Peress li l-figura professjonali mhijiex organizzata f'ordni jew kulleġġ, ir-rekwiżiti jistgħu jvarjaw abbażi tal-Assoċjazzjoni Professjonali rilevanti jew kriterji oħra stabbiliti mill-partijiet interessati individwali. Hawn taħt huma r-rekwiżiti adottati mill-AIPTOC - Assoċjazzjoni Taljana tal-Professjonisti tat-Turiżmu u Operaturi Kulturali.

Skema ta' referenza: SP/TAH-CF/PTUMN3

  • Wara li attendew korsijiet ta’ taħriġ speċifiċi għall-figura professjonali inkwistjoni organizzati/ rikonoxxuti minn Universitajiet, Reġjuni jew Assoċjazzjonijiet ta’ professjonisti stabbiliti skont il-liġi 4/2013 u rikonoxxuti mill-MISE u mill-inqas sitt xhur, anke mhux kontinwi, ta’ xogħol ippruvat jew professjonali esperjenza fis-settur ta’ referenza

jew

  • Master's degree u mill-inqas sena, anke jekk mhux kontinwu, b'xogħol ppruvat jew esperjenza professjonali fis-settur ta' referenza

jew

  • Grad ta’ tliet snin u mill-inqas sentejn, anki jekk mhux kontinwi, ta’ xogħol ippruvat jew esperjenza professjonali fis-settur ta’ referenza

jew

  • Diploma tal-iskola sekondarja tat-tieni grad u mill-inqas ħames snin, anke jekk mhux kontinwi, b'esperjenza ta' xogħol jew professjonali ppruvata fis-settur rilevanti

jew

  • Mill-inqas 10 snin ta' xogħol ippruvat jew esperjenza professjonali fis-settur ta' referenza

jew

  • Jiġu inklużi fir-Reġistri tal-Assoċjazzjonijiet Professjonali stabbiliti skont il-Liġi 4/2013 u rikonoxxuti mill-MISE sakemm jirreferu għall-kompetenza inkwistjoni