10. مثال على تحليل SWOT: Ragusa

مثال على تحليل SWOT - راغوزا

فرضية.

تشكل نتائج تحليل SWOT الإقليمي العناصر المدخلة للعملية التي يجب أن تؤدي لاحقًا إلى Pإيانو Qجودة Tالمسالك البولية (أو Pإيانو Sتشابك Tبولي Tخاطئ)

في هذه الورقة ، من أجل التبسيط ، في تحليل SWOT أردنا أن نأخذ كمرجع منطقة محدودة للغاية مثل منطقة بلدية واحدة (راغوزا) ، والمبادئ المنهجية المنصوص عليها ، والعديد من نتائج التحليل ، يمكن أن تتكيف مع الحقائق البلدية المختلفة حتى غير المتاخمة للبلدية التي اتخذت كمرجع

في الواقع ، الرغبة في تطوير السياحة المحلية ، من الضروري ، والاستراتيجي بالفعل ، استهداف منطقة أوسع. لذلك يجب أن يكون الهدف (البقاء ضمن السياق الإقليمي الذي يؤخذ كمرجع) من تحقيق أ Pإيانو Sتشابك Tبولي Iبلو ، من خلال تنفيذ عملية "التكامل المنسق" لخطط التنمية المحلية الفردية التي تم تنفيذها مسبقًا.

في الورقة السابقة ، رأينا قائمة نموذجية وغير شاملة للعناصر التي يجب أن يحتوي عليها تحليل SWOT للمنطقة:

الحد الأدنى من العناصر

  • رسم خرائط للتراث الثقافي بأكمله ، واختيار وتقييم الموارد الجذابة (الحفظ ، والإمكانات ، والتأثير ، وما إلى ذلك)
  • رسم الخرائط وتحليل الأحداث والإمكانيات من حيث العرض الثقافي (الفاعلون الثقافيون)
  • رسم خرائط البنى التحتية السياحية وتحليلها (المسارح ، المراكز متعددة الوظائف ، إلخ)
  • رسم الخرائط وتحليل الخدمات السياحية في المنطقة
  • رسم خرائط وتحليل الهياكل الرئيسية لسلسلة التوريد السياحية (لا سيما مرافق الإقامة والمطاعم ، مقسومة على النوع ، ومعايير الأبعاد - الأسرة ، والنجوم ، وما إلى ذلك ، -)
  • رسم خرائط للبنى التحتية الموجودة في المنطقة
  • تحليل التدفقات السياحية (المنشأ - الإقليمي ، الإيطالي ، الأجنبي - ، الفترة ، متوسط ​​مدة الإقامة ، النوع)
  • مقارنة التدفقات السياحية مع البيانات الإقليمية والإقليمية والوطنية
  • البيانات الاقتصادية (الناتج المحلي الإجمالي على مستوى البلديات والمقاطعات والإقليمية والوطنية)
  • استهدف المسح المعرفي أكبر عدد ممكن من أصحاب المصلحة المحليين ، أو ما يسمى أصحاب المصلحة: المواطنون ، والعاملون السياحيون والثقافيون ، والجمعيات التجارية ، والشركات ، والهيئات العامة والخاصة ، وما إلى ذلك ، من أجل تسليط الضوء على تصورهم لنقاط قوتهم و ضعف المنطقة

النقطة الأولى مهمة للغاية ، ويمكن تقسيمها إلى جزأين على الأقل:

أ) رسم الخرائط الأولية للتراث الثقافي للإقليم

ب) تقييم حالة فن التراث الثقافي من خلال تحديد الأصول الثقافية التي لديها القدرة على أن تصبح موارد جذابة حقيقية ، بناءً على حالة الحفظ ، وسهولة الاستخدام ، والقدرة على تكوين كتلة حرجة و "قابلية الاستخدام" الفعالة

بالنسبة للنقطة أ) ، يمكن أن تكون نقطة البداية هي قاعدة بيانات التراث الثقافي التي يسكنها Heritage Sicilia in Collaboration:

https://www.lasiciliainrete.it/banca-dati-del-patrimonio-culturale-di-sicilia/

لتحديد التراث الثقافي المحلي ، ما عليك سوى اختيار المدينة التي تهمك (في حالتنا راغوزا و / أو المدن المجاورة 

في هذا الصدد ، ندعو الجميع للتعاون من خلال تقديم التقارير إلى redazione@heritagesicilia.it، الأصول الثقافية التي لم يتم تضمينها بعد في قاعدة البيانات لمساعدتنا على تحسين محتوى المعلومات للأصول الثقافية المدرجة بالفعل مع إيلاء اهتمام خاص لجانب إمكانية الوصول (انظر إحدى البطاقات السابقة)   

 النقطة ب) أكثر حساسية لأنها تشير إلى معرفة معلومات محددة عن حالة الأصل: الحفظ والاستخدام وإمكانية الوصول مفهومة أيضًا من حيث ساعات عمل الأصل للجمهور. من الضروري أيضًا إجراء مزيد من التقييمات ، بما في ذلك التقييمات الاقتصادية (بما في ذلك الجوانب المتعلقة بنسبة التكلفة / الفائدة للسماح بالاستخدام العام) والجوانب الأخرى ، بما في ذلك الجوانب الخارجية ، والتي توضح ما إذا كان الأصل المعني ، بمفرده أو مع يمكن اعتبار الآخرين أو جعلهم حقيقيين "مصدر جذاب"

اعتبارات وأولية بشأن "نقاط الضعف"

سوف نكتشف أن العديد من نقاط الضعف الموجودة في المنطقة (وليس فقط راغوزا) مرتبطة بثقافة الجودة غير الملائمة للأغراض. يجب أن تدفع ثقافة الجودة المثلى لتنفيذ السياسات والاستراتيجيات بما يتوافق مع ما نطلق عليه "عوامل جودة السائح" من خلال تحديد وتنفيذ المؤشرات المناسبة القابلة للقياس التي تشكل "الدليل الموضوعي" لهذه العوامل.

نتذكر بعض هذه العوامل ، بالرجوع إلى الورقة المحددة للحصول على التفاصيل:

  • مجاملة: اللطف والاحترام والمراعاة وود الموظفين
  • الوصاية : ينطبق قبل كل شيء على السلع الثقافية التي يمكن أن تتلف بسبب الاستخدام غير الصحيح.  
  • خبرة: الكفاءة الفنية للموظفين.
  • إمكانية الوصول: إمكانية الوصول (أيضًا فيما يتعلق بالاحتياجات الخاصة: حركي ، بصري ، سمعي ، اقتصادي ، إلخ) ، سهولة الاتصال والتسهيلات في التنفيذ. 
  • Comunicazione: توافر والقدرة على الاستماع إلى الأطراف المهتمة ، ومعلومات كاملة عن الخدمات المقدمة ، واستخدام لغة مفهومة.
  • حسن الضيافة: بيئات ممتعة ومرحبة ومريحة ، وممتعة في جوانب الهياكل والمعدات والموظفين ،
  • أمن: عدم وجود أخطار على الجمهور ، الالتزام بقواعد السلامة.
  • البنية التحتية والمعدات: جودة البنية التحتية والمواد والمعدات والأدوات

جودة

تحليل SWOT في Ragusa

جميع النقاط المشار إليها في "الحد الأدنى من العناصر" مهمة للغاية لأنها تسمح لنا بفهم العديد من الجوانب الأساسية لتطوير خطة تنمية سياحية تستحق الاسم. في حالة عدم وجود هذه البيانات واعتماد منهجية علمية متقدمة جدًا (تستخدم أكثر بكثير مما يتخيله المرء) يسميها العلماء "منهجية Lightnose "(باللغة الإيطالية "على ضوء الأنف") ، مدعومًا بأي حال من الأحوال بمعرفة مباشرة بالمنطقة التي أعيش فيها ، أقترح تحليل SWOT الذي ، حتى لو لم يكن لديه أي شيء علمي ، ربما لن يختلف كثيرًا عما يمكن أن يقترحه" الخبراء "رسميًا

بداية الافتراض: نقاط القوة والضعف (العوامل الداخلية) والفرص والتهديدات (العوامل الخارجية) المبينة أدناه توضيحية وليست شاملة.

1) نقاط القوة:

1.1 الحيوية الثقافية
تعبر راغوزا ، من خلال العديد من الجمعيات الثقافية وريادة الأعمال الموجودة في المنطقة ، عن حيوية ثقافية قوية ، وسيئة للغاية ... (انظر نقاط الضعف)

1.2 ثروة التراث الثقافي
للحصول على تفاصيل الأصول المختلفة ، انظر أيضًا قاعدة بيانات التراث الثقافي المذكورة أعلاه.

  • تراث تاريخي وفني غني (باروكي وليس فقط)
  • تراث أثري غني (مقبرة و Hypogea منتشرة في جميع أنحاء الإقليم)
  • التراث الثقافي الغني غير المادي (انظر على وجه الخصوص جوائز REIS والخريطة الإقليمية "LIM" لأماكن الهوية والذاكرة)
  • وجود العناصر الطبيعية (على سبيل المثال ، وادي سانتا دومينيكا ، الذي تتم إدارته بشكل جيد وتعزيزه ، يمكن أن يساهم بشكل كبير في التنمية السياحية للمركز التاريخي لمدينة راغوزا)
  • تراث Enogastronomic التراثية (انظر أيضًا المنتجات المعتمدة من DOP وجوائز PAT "المنتجات الغذائية الزراعية التقليدية"

dsc00567

DSC00310b

1.3 المناخ
يمكن أن يكون المناخ السائد في منطقة راغوزا أحد العوامل للاستجابة لواحد من الاحتياجات المتزايدة في السنوات الأخيرة للسياح من الشمال الذين يرغبون في قضاء الشتاء في أماكن أقل برودة من بلد المنشأ.

1.4 عناصر التفرد الإقليمي:  
عناصر التفرد التي سيتم مشاركتها عبر الإنترنت مع البلديات الأخرى:

  • التواجد في REIS لمواقع الأفلام والتلفزيون (ES: أماكن مونتالبانو)
  • موقع اليونسكو "المدن الباروكية المتأخرة في فال دي نوتو"
  • منتجات الطعام والنبيذ التقليدية (انظر PAT و DOP)
  • مسارات الرحلات الأثرية (على سبيل المثال: Hypogeum Iblei)
  • مسارات رحلات طبيعية (الوديان ، سد سانتا روزاليا ، إلخ.)

أماكن قصة أندريا كاميليري الأدبية

عناصر تفرد نموذجية للبلدية

  • أحد الوادي المقدس
  • "كاستيلو" دونافوجاتا

donnafugata2b

تقودنا نقاط القوة إلى الاعتقاد بأنه يمكننا التفكير في جعل تنمية هذه الأشكال من السياحة أولوية:

  • سياحة ثقافية (بما في ذلك الطعام والنبيذ وبسبب "الثقافة الجماهيرية")
  • السياحة الساحلية

أشكال أخرى يجب مراعاتها:  

  • السياحة المعدلة موسميا (بفضل المناخ وثروة التراث الثقافي الحالي دائمًا)
  • السياحة التي يسهل الوصول إليها. في الواقع ، لا تفضل حالة الفن حاليًا هذا الشكل من السياحة ، ولكن من المستحيل التفكير في تنمية سياحية لا تأخذ في الاعتبار حقيقة أن الترويج للسياحة التي يسهل الوصول إليها ليس واجبًا أخلاقيًا وقانونيًا ولكنه أيضًا فرصة بالنظر إلى النمو من الطلب المرتبط بهذا الشكل من السياحة

2 نقاط ضعف:

 بالنسبة لبعض نقاط الضعف المعروضة ، يجب الإشارة إلى عوامل الجودة المشار إليها في المقدمة. سيتبين أن بعض المؤشرات موجودة لعوامل متعددة بسبب طبيعتها. علاوة على ذلك ، يجب اعتبار القوائم أمثلة وليست شاملة.

من أجل الصدق الفكري ، يجب أن أوضح على الفور أنه يمكنني في الواقع وضع مؤشرات إضافية فيما يتعلق بتلك المذكورة بالفعل ، لكنني سوف أتطرق إلى حساسية الآخرين مع خطر إطلاق آليات الدفاع عن النفس وفتحات "الديالكتيك" التي يمكن أن تنتقل بسهولة إلى "الخلافات" التي لن تحبذ المسار الذي أود اتباعه من خلال تقديم هذه الدراسة.  

عامل "الكفاءة" غير الكافي
المؤشرات النسبية:

  • معرفة ضعيفة باللغات. يؤثر هذا المؤشر أيضًا على عامل "الاتصال"
  • ضعف المعرفة بالتراث الثقافي للفرد (في بعض الأحيان). كم منكم يعرف ما هي سجلات REIS و LIM و PAT على سبيل المثال لا الحصر؟
  • ضعف المعرفة بأدوات إدارة الجودة والمراقبة (أنظمة إدارة الجودة)

عامل "الوصول" غير الكافي
المؤشرات النسبية:

  • وجود حواجز معمارية واسعة الانتشار
  • ساعات عمل مخفضة (إذا لم تكن غائبة)
  • بنية تحتية غير كافية
  • الجدوى غير الكافية
  • النقل غير الكافي
  • نقص المعلومات السياحية
  • لافتات ضعيفة
  • عرض سكن متفاوت

عامل "الاتصال" غير الكافي
المؤشرات النسبية:

  • نقص المعلومات السياحية
  • لافتات ضعيفة
  • معرفة ضعيفة باللغات

عامل "ترحيب" غير كاف
المؤشرات النسبية:

  • أثاث الشوارع غير ملائم
  • ضعف الحساسية تجاه الاحتياجات الخاصة لبعض المستخدمين (كبار السن ، الأطفال ، المعاقون ، عدم تحمل الطعام ، إلخ)

سياحة يسهل الوصول إليها

عدم وجود هياكل داعمة للمبادرات الثقافية

  • عدم وجود مركز متعدد الوظائف بحجم مناسب للمبادرات الثقافية
  • عدم وجود مسرح بحجم مناسب للأنشطة الثقافية
  • عدم وجود مركز مؤتمرات يمكن أن يفضل أيضًا سياحة المؤتمرات

 

ثقافة "السياق" والأثاث الحضري ليست الأمثل
(حول هذه النقطة ، لتوضيح مفهوم "السياق" بشكل أفضل ، سأعيد قريبًا اقتراح مقال خاص بي كتبته في البداية منذ أكثر من 20 عامًا بعد أن قمت بتكييفها مع التشريعات الحالية)

باختصار ، إليك نقاط ضعف أخرى 

  • خدمات مساعدة غير كافية للسياحة
  • عرض ثقافي مجزأ
  • قدرة تصميم محدودة
  • صعوبة في تكوين الكتلة الحرجة
  • صعوبة في العمل على الشبكة (فردية قوية وحضور محدود للتنسيق)
  • عدم وجود رؤية طويلة المدى

3) الفرصة
وجود بنى تحتية جديدة

  • مطار كوميزو
  • ميناء بوزالو
  • طريق سيراكوزا-جيلا السريع (عندما يكون هناك)
  • الطريق السريع CT-RG (إذا ومتى سيكون هناك)
  • وجود تراث ثقافي مشابه في المراكز المجاورة (يمكن استغلاله من خلال التفكير من منظور الشبكة ومن حيث سلسلة التوريد السياحي للإقليم) 

شكر وتقدير أو إدراج في القوائم والسجلات المعترف بها
في هذا الصدد ، راجع مواقع اليونسكو وسجلات REIS و LIM و PAT)

LIM

ترتبط الفرصة بزيادة الطلب على السياحة أيضًا بأشكالها المختلفة (ثقافي ، يمكن الوصول إليه ، معدّل موسمياً ، إلخ.)

فرصة مرتبطة بالانتعاش الاقتصادي

فرصة مرتبطة بتطوير ثقافة الجودة

ترتبط الفرصة بإدراك أكبر للإمكانيات السياحية لأراضي الفرد

وجود منظمات مرتبطة بالنهوض بالإقليم (منطقة سياحية ، مراكز تسوق طبيعية ، جمعيات تجارية)

وجود التمويل العام الإقليمي والوطني

4) التهديدات

  • الفردية من جانب الهياكل العامة (العلاقات بين الهياكل العامة المختلفة في المنطقة ليست سهلة)
  • الفردية من جانب الأفراد (العلاقات بين الأفراد)
  • المنافسة الشرسة من المراكز السياحية المجاورة الأخرى وليس في الحالات التي لا تهدف فيها خطة تنمية السياحة الإقليمية "الموسعة"
  • تدهور بعض مناطق المركز التاريخي لراجوزا سنترو
  • العواقب المتعلقة بالسياحة غير المستدامة (حركة المرور ، التلوث ، زيادة التكاليف على السكان: الإسكان ، المنتجات بشكل عام ، الترفيه ، إلخ) 
 

إجنازيو كالوجيرو

[wp_ad_camp_1]

جودة السياحة والتراث الثقافي لإغناسيو كالوجيرو

مثال على تحليل SWOT - راغوزا

شارك شارك
مشاركة
مشاركة